9-1-1 ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਿਰਫ ਸੰਕਟਕਾਲੀਨ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਹੈ
ਇੱਕ ਸੰਕਟਕਾਲੀਨ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਜਾਨਲੇਵਾ ਘਟਨਾਵਾਂ ਜਾਂ ਜਾਰੀ ਅਪਰਾਧ।
ਮੈਡੀਕਲ ਪ੍ਰੇਸ਼ਾਨੀ
ਤੁਸੀਂ ਡਾਕਟਰੀ ਸੰਕਟ ਵਿੱਚ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ (ਛਾਤੀ ਵਿੱਚ ਦਰਦ, ਗੰਭੀਰ, ਖੂਨ ਵਹਿਣਾ, ਜਾਂ ਸਾਹ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ)।
ਅਪਰਾਧ ਤਰੱਕੀ ਵਿੱਚ ਹੈ
ਕੋਈ ਅਪਰਾਧ ਜਾਰੀ ਹੈ (ਕੋਈ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਬੰਦੂਕ ਨਾਲ ਦੇਖਦੇ ਹੋ)।
ਸਰਗਰਮ ਅੱਗ
ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ, ਇਮਾਰਤ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਢਾਂਚੇ ਨੂੰ ਅੱਗ ਲੱਗੀ ਹੋਈ ਹੈ।
ਗੰਭੀਰ ਸੱਟ ਦੇ ਨਾਲ ਕਾਰ ਦੁਰਘਟਨਾ
ਇੱਕ ਟੱਕਰ ਜਿੱਥੇ ਇੱਕ ਘਾਤਕ ਜਾਂ ਗੰਭੀਰ ਸੱਟ ਲੱਗਦੀ ਹੈ।
ਟੱਕਰਾਂ ਲਈ ਜੋ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਇੱਕ ਟੱਕਰ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਸੈਂਟਰ 'ਤੇ ਜਾਓ।
ਜੇਕਰ ਇਹ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋਗੇ?
ਐਡਮਿੰਟਨ ਸਿਟੀ ਵਿੱਚ ਪੁਲਿਸ ਗੈਰ-ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਲਈ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਤੋਂ ਐਡਮਿੰਟਨ ਪੁਲਿਸ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗੈਰ-ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਲਾਈਨ ਨੂੰ 780-423-4567 ਜਾਂ #377 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ। ਐਡਮਿੰਟਨ ਸਿਟੀ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਲਈ ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਪੁਲਿਸ ਏਜੰਸੀ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ।
ਨਫ਼ਰਤ-ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਘਟਨਾ, ਜਿਨਸੀ ਹਮਲੇ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਅਪਰਾਧਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬਰੇਕ ਅਤੇ ਐਂਟਰ, ਜਾਇਦਾਦ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ, ਵਾਹਨ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ, ਗੁੰਮ ਹੋਈ ਜਾਇਦਾਦ, $5,000 ਤੋਂ ਘੱਟ ਵਾਹਨ ਤੋਂ ਚੋਰੀ ਜਾਂ $5,000 ਤੋਂ ਘੱਟ ਦੀ ਚੋਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਥੇ ਔਨਲਾਈਨ ਅਪਰਾਧ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਐਡਮੰਟਨ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਾਰ ਹਾਦਸਿਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਟੱਕਰ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਸੈਂਟਰ 'ਤੇ ਜਾਓ।
ਐਡਮੰਟਨ ਸ਼ਹਿਰ ਦੇ ਅੰਦਰ
ਅਲਬਰਟਾ ਲਈ
24/7 ਸੁਸਾਈਡ ਕਰਾਈਸਿਸ ਹੈਲਪਲਾਈਨ
3-1-1
ਮਿਊਂਸਪਲ ਸਰਕਾਰ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਨਿਵਾਸੀਆਂ, ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ, ਅਤੇ ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਹਿਰ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ (ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ, ਜਾਇਦਾਦ ਦੇ ਮੁਲਾਂਕਣ, ਪਾਰਕਿੰਗ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ, ਰੌਲੇ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ, ਮਨੋਰੰਜਨ ਕੇਂਦਰਾਂ, ਜਨਤਕ ਜਾਇਦਾਦ 'ਤੇ ਕੂੜਾ, ਆਦਿ) ਲਈ ਸੰਪਰਕ ਦਾ ਕੇਂਦਰੀ ਬਿੰਦੂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
8-1-1
ਸਿਹਤ ਲਿੰਕ. ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਹਤ ਸਲਾਹ ਜਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਲਬਰਟਾ ਦੇ ਅੰਦਰ 8-1-1 ਡਾਇਲ ਕਰਕੇ ਹੈਲਥ ਲਿੰਕ 24/7 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਜਾਂ MyHealth.Alberta.ca 'ਤੇ ਜਾਓ।
ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਰੋਤਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਣਾ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਪਰਿਵਾਰ ਦਾ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਗਲਤੀ ਨਾਲ 9-1-1 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਲਾਈਨ 'ਤੇ ਰਹੋ
ਲਾਈਨ 'ਤੇ ਰਹੋ ਅਤੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੰਚਾਰ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਗਲਤੀ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਰੁਕ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਾਲ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ ਅਤੇ ਇਸ ਨਾਲ ਹੋਰ ਸੰਕਟਕਾਲਾਂ ਤੋਂ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਹੈਂਗ ਅੱਪ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਰੰਤ ਕਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿਓ ਕਿਉਂਕਿ ਸਾਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨਾ ਹੋਵੇ।
ਦੁਰਘਟਨਾਤਮਕ 9-1-1 ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੋਕਿਆ ਜਾਵੇ
ਆਪਣੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਚੇਤਾਵਨੀ ਚੁਣਨ ਲਈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਉਚਿਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਲਾਕ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ 'ਤੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ।
ਬੱਚਿਆਂ ਨੂੰ ਐਕਟਿਵ ਜਾਂ ਪੁਰਾਣੇ ਫ਼ੋਨਾਂ ਨਾਲ ਨਾ ਖੇਡਣ ਦਿਓ। ਭਾਵੇਂ ਤੁਹਾਡਾ ਪੁਰਾਣਾ ਫ਼ੋਨ ਸਿਮ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਸੈਲਫ਼ੋਨ ਪਲਾਨ ਨਾਲ ਰਜਿਸਟਰਡ ਨਹੀਂ ਹੈ ਤਾਂ ਵੀ ਇਹ 9-1-1 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਟੋਰ ਕਰੋ, ਜੇਕਰ ਸਾਈਡ ਬਟਨ ਨੂੰ ਪੰਜ ਵਾਰ ਦਬਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ 9-1-1 ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਵਿੱਚ 9-1-1 ਨੂੰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨਾ ਕਰੋ।
ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, 9-1-1 'ਤੇ ਕਾਲ ਨਾ ਕਰੋ।
ਐਡਮੰਟਨ ਵਿੱਚ, 9-1-1 ਸਿਸਟਮ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ?
ਐਡਮਿੰਟਨ ਵਿੱਚ, ਐਡਮੰਟਨ ਪੁਲਿਸ ਸਰਵਿਸ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਕਮਿਊਨੀਕੇਸ਼ਨਜ਼ ਐਂਡ ਓਪਰੇਸ਼ਨਜ਼ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਬ੍ਰਾਂਚ (ਈ.ਸੀ.ਓ.ਐਮ.ਬੀ.) ਐਡਮਿੰਟਨ ਸਿਟੀ ਲਈ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਪਬਲਿਕ ਸੇਫਟੀ ਆਸਰਿੰਗ ਪੁਆਇੰਟ (PSAP) ਹੈ।
ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਕਮਿਊਨੀਕੇਸ਼ਨ ਅਫਸਰ (ਈ.ਸੀ.ਓ.) ਜਨਤਾ ਤੋਂ ਪ੍ਰਤੀ ਦਿਨ ਲਗਭਗ 2,000 ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪੁਲਿਸ, ਫਾਇਰ ਅਤੇ ਈਐਮਐਸ (ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਮੈਡੀਕਲ ਸੇਵਾਵਾਂ) ਅਤੇ ਗੈਰ-ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਕਾਲਾਂ ਲਈ 9-1-1 ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਕਾਲਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ECOMB ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਜਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ ਜੋ ਜਨਤਕ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਦਾਨ ਅਤੇ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹਨ:
ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ 9-1-1 ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ, ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੇਵਾ (ਪੁਲਿਸ, ਫਾਇਰ, ਅਤੇ ਐਂਬੂਲੈਂਸ) ਨੂੰ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨਾ।
ਪੁਲਿਸ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨਾ।
ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਉਚਿਤ ਪੁਲਿਸ ਸਰੋਤਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜਣਾ।
ECO ਦੇ ਕੋਲ ਵਧੀਆ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਸੁਣਨ, ਵਿਵਾਦ ਹੱਲ ਅਤੇ ਬਹੁ-ਕਾਰਜ ਕਰਨ ਦੇ ਹੁਨਰ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਸ਼ਾਂਤ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣ ਲਈ ਗੰਭੀਰ ਸੋਚਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਹੈ।
ਈਸੀਓ ਮੈਂਬਰਾਂ ਅਤੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਜਨਤਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਲਿੰਕ ਹਨ, ਹੋਰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਜਵਾਬ ਏਜੰਸੀਆਂ ਸਮੇਤ।
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ 9-1-1 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?
9-1-1 ਜਾਂ ਪੁਲਿਸ ਦੇ ਗੈਰ-ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵੇਲੇ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਰਹੋ:
ਪਤਾ ਜਿੱਥੇ ਘਟਨਾ ਵਾਪਰ ਰਹੀ ਹੈ
ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਜਿਸ ਤੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ
ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ
ਬਿਲਕੁਲ ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ
ਤੁਹਾਡਾ ਟਿਕਾਣਾ
ਜਦੋਂ ਘਟਨਾ ਵਾਪਰੀ ਸੀ
ਵਾਧੂ ਖਾਸ ਵੇਰਵੇ
ਇੱਕ ਵਾਰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਕਮਿਊਨੀਕੇਸ਼ਨ ਅਫਸਰ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਹੜੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ (ਐਂਬੂਲੈਂਸ, ਫਾਇਰ, ਜਾਂ ਪੁਲਿਸ) ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਲ ਨੂੰ ਉਚਿਤ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨਗੇ ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਧੂ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਆਪਣੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ।
ECOMB ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਜਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ ਜੋ ਜਨਤਕ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਦਾਨ ਅਤੇ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹਨ:
ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ 9-1-1 ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ, ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੇਵਾ (ਪੁਲਿਸ, ਫਾਇਰ, ਅਤੇ ਐਂਬੂਲੈਂਸ) ਨੂੰ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨਾ।
ਪੁਲਿਸ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨਾ।
ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਉਚਿਤ ਪੁਲਿਸ ਸਰੋਤਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜਣਾ।
ਐਡਮੰਟਨ ਵਿੱਚ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੰਚਾਰ ਕਰੀਅਰ
ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਕਮਿਊਨੀਕੇਸ਼ਨ ਅਫਸਰ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਾਲਾ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਐਡਮੰਟਨ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ECO ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਰੀਅਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਲਈ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਕਮਿਊਨੀਕੇਸ਼ਨਜ਼ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਬ੍ਰਾਂਚ ਦੇ ਵੈੱਬਪੇਜ 'ਤੇ ਜਾਓ।
ਸੰਬੰਧਿਤ ਲਿੰਕਸ
